直播鏡頭前，年輕的姑娘認真地梳妝打扮，在助手配合下展示服裝和化妝品；鏡頭的另一端，觀看直播的觀眾積極留言，期待著這位主播穿上自己心儀的服裝，挑選合適的顏色和款式。交易產生后，購買者獲得所需商品，淘寶店鋪贏得客流和銷售業績，主播和背后的運營者也能拿到一筆不菲的傭金。 這就是近年來日漸火爆的“電商+直播”。面對新機遇，寧波不乏“探險者”，但與北上廣深等一線城市相比，寧波電商直播剛剛起步，這一正在興起的直播經濟能否在四明大地枝繁葉茂、開花結果，需要企業、政府、社會多方合力。 后發者的雄心 打好電商直播“寧波牌” 最近一段時間，朱李軍很忙。4月中旬，他帶著炬星傳媒旗下的多位主播在文博會現場狠狠地秀了一把。漂亮的姑娘們穿上漢服和動漫人物的服裝，現場演示電商直播的流程，向文創甬企和運營公司拋出“繡球”。“與一線城市相比，寧波的電商直播慢了三到五年，產業基礎和人才培養體系都沒有跟上。機會不等人，我們得抓緊，從被人關注到開拓市場，都需要發力。”朱李軍說。 電商直播興起于2016年，寧波也曾出現過數家小型電商直播人才培訓機構。受制于體量、資金和行業資源，這批機構往往曇花一現、迅速凋亡。“這些創業者很熟悉直播，卻不熟悉電商直播，只顧埋頭燒錢、包裝主播的形象，卻忽視了專業性。”朱李軍說，“事實上，娛樂主播展示的是形象和才藝，電商主播展示的是銷售力和好產品，兩者同出一源卻各有側重。” 炬星傳媒的總部位于上海，主要業務是培養娛樂主播，已在全國取得一定影響力，入駐了20多家知名直播平臺。朱李軍卻不滿足于此，他選擇扎根家鄉寧波，并于去年7月試水電商直播，創立了寧波龍眼文化傳媒有限公司。 朱李軍的堅持，為寧波的年輕人開辟了一條新的就業通道。10個月的時間里，“龍眼”陸續簽下10余名有著一定銷售經驗、綜合素質較高的電商主播，絕大部分來自寧波。朱李軍還接觸了一些中老年主播，嘗試與銷售中老年服飾和男性用品的店鋪展開合作。 “寧波電商直播雖然是后發者，但寧波有數量可觀的小而美制造企業和特色農業企業，后發崛起并非沒有可能。”朱李軍介紹，如今，寧波籍專業電商主播的工作收入和企業的持續運作已能得到保障，為未來的追趕爭先打下了基礎。 除了專業還是專業 電商直播靠真本事吃飯 走進直播間，記者看到了正在化妝的電商主播“小雪糕QAQ”，她是海曙古林人，畢業還不到半年。“在娛樂主播和電商主播之間，我選擇了后者，因為它更專業，能幫助我掌握實實在在的技能。”直播經濟如火如荼，不斷上演生與死的交響曲。專業人士指出，跟傳統的娛樂直播不同，專業性是電商直播企業運營時恪守的首要也是根本準則。 以淘寶直播為例，從申請入駐到完成入駐，企業要花去約4個月的時間接受層層審核。直播過程中，淘寶的工作人員會全程監控，對女主播的著裝和言行提出具體要求。此外，主播的專業水準和收益直接掛鉤，需要不斷提升形象氣質、鍛煉口才、豐富銷售經驗、提高互聯網傳播技巧，才能在嚴苛的末位淘汰制中勝出。 據悉，一個成熟的電商主播身后通常會有一支近10人的團隊，包括技術、策劃、運營、客服等。 多家電商直播運營團隊的負責人告訴記者，公司的管理人員一般會定期就電商專業知識進行培訓，同時邀請專業形象師、舞蹈老師提升主播形象氣質。為了進一步打消消費者的疑慮，電商主播還會在直播間“掛出”數十個不同店鋪的鏈接，根據觀眾需求挑選商品進行推介。“我們會做引導，但絕不會強制。”電商主播“錦錦小可耐”表示，觀眾的體型、身材、職業、愛好各有不同，反復推介同一件產品容易遭到反感。反之，選擇越豐富，觀眾的信任度會越高。 據業內人士估計，電商主播的錄取率只有娛樂主播的四分之一，且前三年收入遠低于娛樂主播，但他們不受年齡和性別的限制，可以針對不同群體推介產品，獲得穩定、長期的收益。 厚植文創沃土 助力“寧波產品”打響品牌 據悉，兩年時間，淘寶已完成超過65萬場網絡直播，購買轉化率達50%。上萬名主播入駐該平臺，基本保證全平臺24小時有內容。蘑菇街、聚美優品等平臺也相繼跟進，將潮品、爆款帶到了直播鏡頭前。在寧波，慈溪、象山早已搶先嘗到了電商直播的“甜頭”。慈溪楊梅節、象山開漁節等重大活動中，網紅主播熱情吆喝，吸引萬千網友在網上領略“寧波美景”“寧波味道”“寧波制造”，助力寧波產品打響品牌。 朱李軍告訴記者，他們剛和一家慈溪企業達成合作意向，在直播中推介該企業生產的復古榨汁機，并于5月起和寧波本土品牌運營商一起銷售產品。本月“龍眼”自主運營的淘寶店也會正式上線，在創造更多收益的同時，將優質的寧波品牌從幕后帶到臺前。 去年，我市文創產業GDP達716.27億元，占全市GDP比重上升至7.27%。 2017年是“直播元年”，2018年將成為“內容元年”。盡管挑戰重重，未來也充滿了不確定性，但朱李軍仍信心十足。他說，近年來，寧波政府越來越重視文創產業，培訓、資金上的支持力度也越來越大，讓他對未來充滿了希望。 寧波日報記者徐展新 |
