本報(bào)訊 近日,海曙區(qū)舉報(bào)投訴中心受理了兩起分別是定金和訂金的投訴。定金,訂金,一字之差,導(dǎo)致的結(jié)果截然不同。
消費(fèi)者金女士,在海曙的一家手表店看中了一款手表。因店內(nèi)的現(xiàn)款手表有點(diǎn)小瑕疵,服務(wù)員說,如果金女士確定要,可以先付定金,店里負(fù)責(zé)給予調(diào)貨。金女士同意,當(dāng)場付了1000元定金。
幾天之后,手表到貨,店家聯(lián)系金女士前來店里取貨。但金女士突然不想要了,并提出返還定金。店家拒絕。
店家的理由是:當(dāng)初是金女士確定要,且付了定金,他們才去調(diào)貨的;現(xiàn)在貨調(diào)來了,金女士不要,是違反合同精神,定金不能退。
協(xié)商不了,金女士撥打12315求助。經(jīng)了解,雙方說法基本一致,從店家出具的開給金女士的收據(jù)上看,赫然寫著“定金”兩字。
定金是法律上的一種擔(dān)保方式,給付定金一方如果不履行約定,無權(quán)要求另一方返還定金;接受定金的一方如果不履行約定,需向另一方雙倍返還。本案中,金女士不要手表了,店家可以不返還定金;相反,如果金女士付了定金,店家承諾調(diào)貨,手表卻沒貨了,那么店家應(yīng)該支付雙倍金額予以補(bǔ)償。
一字之差,王先生的遭遇就大不同了。商場搞活動,王先生付了500元訂金訂購了一臺空調(diào),后來發(fā)現(xiàn)其他門店同款空調(diào)價格更便宜,就要求退訂金,不要這臺空調(diào)了。王先生出具的收據(jù)單上,寫著“訂金”兩字。
訂金目前在我國法律沒有明確規(guī)定,它不具備定金所具有的擔(dān)保性質(zhì),可視為“預(yù)付款”。當(dāng)不能履約時,除不可抗力外,應(yīng)根據(jù)雙方當(dāng)事人的過錯承擔(dān)違約責(zé)任。王先生因個人原因不要空調(diào),而店家也沒有發(fā)貨,經(jīng)調(diào)解,王先生的訂金全額退還。
市場監(jiān)管部門也提醒,消費(fèi)者在購買商品時應(yīng)謹(jǐn)慎,當(dāng)需預(yù)付一定金額時,請一定要明確定金或訂金的概念。如果可能,可細(xì)化明確雙方的違約責(zé)任。
記者 李華 本文來源:寧波市鄞州婺甬輸送設(shè)備廠 http://www.nbwyjx.com 關(guān)鍵詞:滾筒輸送機(jī) 轉(zhuǎn)載請注明! |