為進一步提升群眾和企業的辦事體驗，今天起，鄞州區行政服務中心率先試行“周二夜市”服務，每周二窗口延時服務至19時30分。滾筒輸送機 www.daheige.xyz www.nblgqd.com www.nb-lvyin.com 今晚六時左右，企航科技寧波有限公司的王女士來到鄞州區行政服務中心市場監管窗口，辦理企業設立登記事項。在租房協議、房產證缺失的情況下，窗口工作人員通過“住所（經營場所）自主申報承諾制”審批模式，很快受理了業務。“我白天來不及過來，現在下班來也能辦，還避開了辦理高峰期，這項服務太貼心了。”王女士不禁為這項新模式點了贊。 據悉，“周二夜市”覆蓋鄞州區36個行政審批單位，水、電、氣、數字電視等5個公用企事業單位，銀行及中介機構同時納入，為群眾提供配套服務。各服務窗口根據實際辦件量確定窗口開放數量，合理配備人員，確保窗口正常運行。 記者在現場看到，“開市”第一天，來體驗新服務的市民還真不少，辦件量較大的窗口有稅務、出入境管理、不動產登記、人社、公積金中心等。截至晚上7時30分，鄞州區行政服務中心“夜市”累計受理各類業務事項近90件。 “我們經過排摸調研，發現群眾對延時服務的需求還是很大的，這就要求我們針對這些痛點難點，不斷創新服務形式，優化服務質量，切切實實提升辦事體驗，打造‘便民利民之窗’。”鄞州區審管辦主任李春麗說。今年以來鄞州區審管辦以“最多跑一次”改革為抓手，助推全區政務環境進一步優化。目前該行政服務中心已集中全區36個部門的1354項政務服務事項，事項進駐率為100%。今年上半年，在全市第三方群眾滿意度測評中，鄞州區群眾滿意率達到99.69%，位列全市第一。 |
