| 想做個(gè)臉、修個(gè)指甲，有美容平臺(tái)提供上門服務(wù)；出門逛個(gè)街，打開手機(jī)APP可以找優(yōu)惠、等餐位、賺積分；就連開車上下班路上，在后備箱里裝上幾瓶酒，也能順便當(dāng)個(gè)移動(dòng)的酒掌柜……去年下半年以來，多個(gè)寧波本土O2O項(xiàng)目扎堆上馬，進(jìn)入創(chuàng)業(yè)的高峰期。
但與此同時(shí)，一份份O2O項(xiàng)目的倒閉名單正被越接越長。O2O項(xiàng)目似乎陷入了曇花一現(xiàn)的迷局，未來O2O創(chuàng)業(yè)是否還有發(fā)展機(jī)遇？“虛火”退卻中該如何理性看待？
1.火熱
美容洗腳買酒都能上門服務(wù)
隨著電商的普及和深入，從兩年前開始，O2O這種帶著互聯(lián)網(wǎng)基因的商業(yè)模式在全國上下迅速走紅。在創(chuàng)投資本市場，O2O概念也是熱得燙手，只要貼上O2O標(biāo)簽即可引來資金，還有的投資者放話非O2O項(xiàng)目不投。于是，從衣食住行到買房買車，都能找到這種模式的樣本。
從去年開始，寧波本土的O2O創(chuàng)業(yè)熱度也迅速升溫。從去年底到現(xiàn)在，各種連接線上和線下的新項(xiàng)目如雨后春筍般密集上線，僅跨境電商O2O體驗(yàn)中心就有四五個(gè)。
美容業(yè)O2O平臺(tái)對(duì)寧波消費(fèi)者來說比較陌生，其實(shí)在北上廣深等一線城市早已興起。去年5月，寧波一家美容企業(yè)推出O2O項(xiàng)目“來美美吧”，用戶只要下載一個(gè)APP，就可以預(yù)約美容美體上門服務(wù)。
傳統(tǒng)的推拿足浴行業(yè)也在擁抱互聯(lián)網(wǎng)。也是去年，寧波御軒堂基于線下門店拓展了O2O業(yè)務(wù)，提供上門推拿、理療、修腳、足浴等服務(wù)項(xiàng)目，手機(jī)下單，可預(yù)約理療師上門服務(wù)。
去年國慶節(jié)前，寧波多了一款本土逛街O2O平臺(tái)“蕩馬路”，該平臺(tái)一方面為顧客提供商家優(yōu)惠信息，為商家引流，另一方面經(jīng)常提供特價(jià)秒殺商品。
如今各種酒類銷售的O2O項(xiàng)目不少見。春節(jié)前，寧波一家本土電商公司創(chuàng)辦了一個(gè)酒類O2O平臺(tái)“點(diǎn)點(diǎn)酒”，為了解決酒類配送難題，該平臺(tái)受分享經(jīng)濟(jì)的啟發(fā)，招募私家車主把汽車后備箱當(dāng)移動(dòng)酒柜，讓車主在上班路上順便送酒上門賺取外快。
記者注意到，這些O2O項(xiàng)目雖然在寧波首發(fā)，眼光卻并不局限于本土市場，像“點(diǎn)點(diǎn)酒”“來美美吧”等項(xiàng)目，都是計(jì)劃面向長三角乃至全國范圍的市場做推廣。
2.危機(jī)
多個(gè)本土項(xiàng)目曇花一現(xiàn)
一批批項(xiàng)目興起的同時(shí)，也有一批批在倒下。去年下半年，一份在網(wǎng)上流傳甚廣的《華東O2O項(xiàng)目死亡名單》揭露了O2O創(chuàng)業(yè)風(fēng)光背后“尸橫遍野”的現(xiàn)狀。名單上列出了涉及16個(gè)領(lǐng)域的40多個(gè)O2O倒閉項(xiàng)目，其中外賣、洗車、教育、旅游等領(lǐng)域首當(dāng)其沖。
寧波之前創(chuàng)辦的不少O2O項(xiàng)目，同樣面臨找不到盈利點(diǎn)、大筆投入之后難以維系的窘境。
市民張先生近日從家中翻出一張寧波生鮮O2O品牌“好爾萬家”的消費(fèi)卡，想看看卡上還有多少余額。但他一打聽，該項(xiàng)目早在去年就停止運(yùn)營，其注冊地的辦公地址早已找不到這家公司。
作為寧波最早的生鮮O2O品牌之一，好爾萬家2013年11月在江東區(qū)上線，主推基地—社區(qū)—消費(fèi)者三點(diǎn)一線的菜籃子電商直銷模式。這家企業(yè)首期在江北設(shè)立1000畝種植基地，同時(shí)與社區(qū)門口的食雜店合作，設(shè)立了社區(qū)提貨點(diǎn)。一頭連接基地農(nóng)場，一頭通過200多個(gè)小區(qū)的社區(qū)提貨點(diǎn)，為顧客提供網(wǎng)上下單、送貨上門的新鮮生鮮商品，這樣的購物模式解決了都市人買菜的難題，看上去應(yīng)該前景廣闊。但實(shí)際上，在具體操作中，遇到不少難題。
記者從江東區(qū)市場監(jiān)管部門了解到，去年5月，寧波本土生鮮電商好爾萬家就因?yàn)榻?jīng)營困難暫停營業(yè)，280多家社區(qū)提貨點(diǎn)不再供貨，之后公司退還了顧客手中剩余的消費(fèi)卡余額。
好爾萬家有關(guān)負(fù)責(zé)人曾在接受媒體采訪時(shí)分析項(xiàng)目失敗原因，因?yàn)闆]有合理設(shè)置每個(gè)訂單的起步價(jià)，消費(fèi)者買一把青菜就要免費(fèi)送貨一次，還要保證12小時(shí)內(nèi)送貨到位，配送成本高。此外，生鮮商品的損耗大，品質(zhì)把控很難，企業(yè)每天賠本賺吆喝，這也導(dǎo)致該項(xiàng)目難以維系。
“逛街吧”是寧波本土最早的逛街APP之一，2013年底在寧波上線。“逛街吧”最大賣點(diǎn)，是給消費(fèi)者帶來比較超前的“上門試衣”服務(wù)。“我們和商場合作，通過軟件展示商場各品牌的服飾，消費(fèi)者看重哪幾款服裝可以手機(jī)預(yù)約，我們的工作人員免費(fèi)送上門給客戶試穿，如果他們覺得合適可以與商場同步的價(jià)格當(dāng)場買下，不喜歡我們就帶回給商場。”逛街吧前CEO張瑞如今已經(jīng)在杭州重新創(chuàng)業(yè)，記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到他，他向記者回憶，逛街吧APP最高峰擁有近十萬的下載量，作為一個(gè)理念新潮的O2O項(xiàng)目，也曾獲得2000萬元風(fēng)投。
“在寧波我們曾與銀泰、新華聯(lián)、鄞州萬達(dá)等商家合作，一天最高有200單。當(dāng)時(shí)顧客試穿以后的購買率還是蠻高的，有50%左右。”張瑞說，他們曾在寧波多個(gè)商家設(shè)點(diǎn)，派專職工作人員負(fù)責(zé)介紹和推廣，引導(dǎo)顧客下載和使用。此后逛街吧還曾進(jìn)軍上海市場，與一些知名的百貨公司合作，不過效果不如寧波市場反響好。最終該項(xiàng)目因?yàn)闆]有找到合適的盈利模式，于2014年底無奈停止。
3.觀點(diǎn)
關(guān)鍵要找到合適的盈利模式
有機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，去年全國只有四分之一左右的O2O項(xiàng)目能拿到第二輪融資，絕大多數(shù)的O2O創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目很可能就餓死在第二輪資金到來之前，能獲得第三輪融資的更是寥寥無幾。由此不少觀點(diǎn)認(rèn)為，O2O創(chuàng)業(yè)的寒冬期已經(jīng)到來。而對(duì)于寧波企業(yè)方興未艾的O2O創(chuàng)業(yè)熱潮來說，前景是否依然看好？
“O2O對(duì)于企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用是毋庸置疑的，前景依然看好。”寧波市商務(wù)委消費(fèi)促進(jìn)處處長尹秋平介紹說，從寧波企業(yè)來看，O2O對(duì)餐飲行業(yè)的促進(jìn)效果最為明顯。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年，寧波餐飲企業(yè)通過O2O模式實(shí)現(xiàn)的銷售額，同比增長超過150%。他認(rèn)為，寧波企業(yè)借助O2O創(chuàng)業(yè)，最關(guān)鍵的問題在于能否為項(xiàng)目找到合適的盈利模式，否則只靠投資和燒錢，就算培養(yǎng)起了客戶，也很難維系。
“電商行業(yè)目前面臨的是類似寡頭的格局，BAT(百度、阿里、騰訊)等公司擁有大部分資源和市場份額，他們同時(shí)也是O2O行業(yè)的引領(lǐng)者，不論進(jìn)入什么行業(yè)這些巨頭都有大筆資金來補(bǔ)貼和引流。看起來小企業(yè)或是初創(chuàng)企業(yè)幾乎是沒有生存的機(jī)會(huì)，但其實(shí)并不是這樣。”寧波市電子商務(wù)研究院執(zhí)行院長、浙江大學(xué)寧波理工學(xué)院教授林承亮說，用德國知名超市阿爾迪在本土成功擊敗沃爾瑪?shù)睦涌梢哉f明，不踩著巨人的腳印前進(jìn)，走細(xì)分市場之路，寧波企業(yè)O2O創(chuàng)業(yè)仍有機(jī)會(huì)。
“阿爾迪超市前身是一家食品超市，它的特點(diǎn)就是專注做細(xì)分市場。沃爾瑪?shù)膯纹酚猩先f件，阿爾迪精挑細(xì)選，超市里只有750種商品，但都是消費(fèi)者選擇比較多的商品。然后通過全球采購的優(yōu)勢，在確保品質(zhì)的前提下，把這些商品的價(jià)格做到最低，最后贏得了大批顧客。”林承亮認(rèn)為，對(duì)于O2O項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)者來說，如何切入行業(yè)內(nèi)的細(xì)分市場，瞄準(zhǔn)特定客戶群，做出特色，迅速做大流量，形成差異化優(yōu)勢是成敗的關(guān)鍵。
“O2O創(chuàng)業(yè)找準(zhǔn)模式，要符合商業(yè)本身的基本規(guī)律，創(chuàng)新要符合進(jìn)化的需要，而且項(xiàng)目理念領(lǐng)先太多也不行，像我們的‘逛街吧’項(xiàng)目領(lǐng)先市場有兩步，各方面的配合跟不上，市場接受度以及運(yùn)營氛圍都還沒到位。”張瑞反思說。
東南商報(bào)記者孫美星本文編輯：寧波市鄞州婺甬輸送設(shè)備廠 關(guān)鍵詞：皮帶輸送機(jī) 皮帶輸送機(jī)廠 帶式輸送機(jī) 皮帶輸送線 http://www.nbwuyong.com www.nbwyjx.com 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明！
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